Roditelji iz Istre iznijeli teško iskustvo u riječkoj bolnici

Glas Istre objavio je pismo čitateljice koja opisuje neugodno iskustvo s osobljem riječkog KBC-a, nakon što je bila primorana potražiti liječničku pomoć izvan Istre.

Pojedinačno svjedočanstvo izazvalo zabrinutost roditelja iz Istre

Glas Istre prenosi pismo majke koja je, nakon odlaska jedinog neuropedijatra iz pulske bolnice, potražila stručnu pomoć za svoje dijete u riječkoj bolnici. U svom obraćanju, čitateljica iznosi svoje doživljaje i navodi da su je, prilikom dolaska u KBC Rijeka, dočekali s nerazumijevanjem i neprimjerenim komentarima.

Prema njenim riječima, osoblje ju je dočekalo rečenicama poput: “Šta vi tu tražite, sad nam i cijela Pula dolazi,” i “Vi iz Pule samo punite čekaonice.” Čitateljica opisuje kako joj je bilo teško doći do potrebnih informacija telefonskim putem, te da je na licu mjesta doživjela dodatnu nelagodu i pritisak.

Iskustvo je za obitelj s malim djetetom bilo vrlo stresno, a majka se pita je li svim građanima Istre osigurana jednaka zdravstvena zaštita. Ističe kako je s osobljem pulske bolnice imala samo pozitivna iskustva, te naglašava da u Rijeci nije očekivala ovakav pristup.

Ravnatelj pulske bolnice: Tehnička rješenja nisu dovoljna

Povodom ovog pisma, ravnatelj pulske bolnice dr. Andrej Angelini poručuje da najoštrije osuđuje svaki neprimjeren odnos prema pacijentima i naglašava da problemi u sustavu ne smiju ići na štetu djece i njihovih roditelja. Napominje i da su poduzete određene tehničke mjere kako bi se pomoglo pacijentima iz Istre, ali ističe da ljudski odnos ne može zamijeniti nijedna tehnologija.

Roditelji iz Istre pozivaju nadležne institucije da osiguraju svima jednako pravo na liječenje i poštovanje, neovisno o tome iz kojeg dijela Hrvatske dolaze.

Napomena redakcije Eurostara:
Redakciji Eurostara poznat je autor ovog pisma – riječ je o cijenjenom sugrađaninu, akademski obrazovanoj osobi iz Buja. Nemamo nikakvog razloga dovoditi u pitanje vjerodostojnost iznesenog iskustva. Istovremeno, redakciji nije poznato radi li se o uobičajenoj praksi ili o pojedinačnom slučaju s osobljem riječkog KBC-a.

Izvor: Glas Istre
Foto: ilustracija