Umaške štorije: Hair Studio Elena

Slavni direktor i osnivač jedne od najuspješnijih tvrtki na svijetu, Steve Jobs je kroz život dao mnogo intervjua i govorio o svome iskustvu vodeći Apple Inc. Iako nije skrivao koliko je energije i vremena posao od njega iziskivao, Jobs je ostao zapamćen kao vizionar koji je u potpunosti promijenio tijek povijesti. Na pitanje što ga je potaklo da pogura granice mogućeg i koja je tajna njegovog uspjeha, Steve je jednom prigodom odgovorio: „Jedini način da radiš sjajan posao je da voliš ono što radiš.“

U posljednjih nekoliko tjedana, imala sam priliku posjetiti brojne obrtnike, sportaše i umjetnike koje sve zajedno veže činjenica da svoj posao rade besprijekorno i da iz dana u dan obogaćuju naš Umag svojom predanošću, ljubavi prema svom poslu i kvalitetom. Moja današnja domaćica je također jedna od njih, a dokaz njene kvalitete je da je već dugogodišnja vlasnica iznimno uspješnog salona za njegu kose, Hair Studio Elena.

Smješten u novootvorenom hotelu Pelegrin u turističkom naselju Katoro, Elenin salon uzdiše jednom aurom profinjenosti i elegancije koja i priliči jednoj zaista ženstvenoj i elegantnoj ženi poput Elene. Zanimalo me otkuda je krenuo njen interes prema ovoj struci, a Elena mi je priznala da je sve krenulo od njene kreativne majke koja je uvijek pronalazila nove načine kako izraziti svoju maštovitost. Govori Elena: „Majka se bavila 'ručnim radovima' – od nakita, torbica do marama koje je sama izrađivala u svojoj galeriji. (…) znala sam da jednog dana želim biti kreativna poput nje, no u djetinjstvu još nisam imala viziju čime se točno želim baviti.“

Ta vizija se iskristalizirala u srednjoj školi kada je, nakon upisane frizerske škole, shvatila da je upravo to njen životni poziv i da na taj način može nastaviti majčinim stopama radeći posao koji ju ispunjava, ali i koji joj omogućuje da na najbolji način ispoljava svoju kreativnost. Elenina kreativnost dolazi do izražaja zahvaljujući i brojnim edukacijama, seminarima i radionicama kojima prisustvuje i zahvaljujući kojima je nakon vođenja tuđeg salona tri godine, odučila otvoriti svoj. Svoj salon opisuje kao „oazu mira i mjesto gdje se klijenti mogu osjećati lijepo, ugodno i dobrodošlo“, a nakon posjeta njenom novom salonu, mogu samo potvrditi njene riječi.
Za Elenu, posao kojim se bavi je više od izvora prihoda. Najbolji pokazatelj toga su njene mušterije koje se u njenom salonu osjećaju kao kod kuće. U razgovoru s nekima od njih, priznale su mi da najviše vole Eleninu opuštenost, ali posebno cijene činjenicu da svoj posao uvijek radi bez greške i da jasno komunicira sa svojim mušterijama što osigurava da želje klijenata uvijek budu jasne i ispoštovane. Kaže Elena: „Zaista, kroz ovaj posao cilj nas frizera jest da klijent bude zadovoljan, stoga svakog dana dajemo sve od sebe da se svatko od njih osjeća posebno i zadovoljno.“

Nakon što je, za sada, ostvarila sve veće planove koje je imala, Elena nema namjeru stati ovdje. Na pitanje na što se želi fokusirati u nadolazećim mjesecima i godinama, Elena odgovara: „(…) usavršavanje novih tehnika te ugošćivanje kolega frizera koji bi svoje znanje voljeli prenijeti i donijeti novitete su glavni prioriteti.“ Nema straha za jednu mladu i maštovitu osobu poput Elene, a sigurna sam da će svoj zanat nastaviti njegovati i usavršavati kao što je to i do sada činila.

Svi ovi divni ljudi o kojima sam u posljednjih nekoliko tjedana pisala su me silno inspirirali i podsjetili me da u moru ljudi koji rade samo zato jer moraju, postoji toliko onih koji svakodnevno na svoje radno mjesto dolaze istinski radosni i zahvalni što mogu raditi ono što vole. Bez imalo sumnje, u to kategoriju spada i Elena koja još od srednjoškolskih dana njeguje svoj zanat i svojim klijentima pruža razne inovacije u frizerskoj struci. Walt Disney je i sam rekao: „Svi naši snovi mogu se ostvariti ako imamo hrabrosti slijediti ih.“ A Elena i svi krasni ljudi s kojima sam imala priliku dosada raditi su pravi primjer da sreća prati hrabre.

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Hair Studio Elena

Il famoso CEO e fondatore di una delle aziende di maggior successo al mondo, Steve Jobs, ha rilasciato numerose interviste nel corso della sua vita e ha parlato della sua esperienza alla guida di Apple Inc. Pur non nascondendo quanta energia e tempo il lavoro gli richiedesse, Jobs è stato ricordato come un visionario che ha cambiato completamente il corso della storia. Quando gli è stato chiesto cosa lo avesse ispirato a spingersi oltre i limiti del possibile e quale fosse il segreto del suo successo, Steve una volta ha risposto: "L'unico modo per fare un ottimo lavoro è amare ciò che fai".

Nelle ultime settimane ho avuto l'opportunità di visitare numerosi artigiani, atleti ed artisti, tutti accomunati dal fatto di svolgere il loro lavoro in modo impeccabile e di arricchire giorno dopo giorno la nostra Umago con la loro dedizione, amore per il loro lavoro e qualità. Anche la mia ospite di oggi è una di loro, e la sua qualità è dimostrata dal fatto che è da molti anni proprietaria di un salone di parrucchieri di grande successo, l'Hair Studio Elena.

Situato nel nuovissimo Hotel Pelegrin, nel resort turistico di Catoro, il salone di Elena emana un'aura di raffinatezza ed eleganza degna di una donna davvero femminile ed elegante come Elena. Ero curiosa di sapere da dove nascesse il suo interesse per questa professione, ed Elena mi ha confessato che tutto è iniziato con sua madre, una donna creativa che trovava sempre nuovi modi per esprimere la sua immaginazione. Elena racconta: "Mia madre era appassionata di 'artigianato': dai gioielli, alle borse, alle sciarpe, che realizzava lei stessa nella sua galleria. (…) Sapevo che un giorno avrei voluto essere creativa come lei, ma da bambina non avevo ancora un'idea precisa di cosa volessi fare."

Questa visione si è concretizzata in scuola superiore quando, dopo essersi iscritta alla scuola di parrucchiera, ha capito che quella era la sua vocazione e che in questo modo avrebbe potuto seguire le orme della madre, svolgendo un lavoro che la soddisfacesse, ma che le permettesse anche di esprimere al meglio la sua creatività. La creatività di Elena emerge grazie ai numerosi corsi di formazione, seminari e workshop a cui partecipa e grazie ai quali, dopo aver gestito per tre anni un salone altrui, ha deciso di aprirne uno proprio. Descrive il suo salone come "un'oasi di pace e un luogo dove le clienti possono sentirsi belle, a proprio agio e benvenute", e dopo aver visitato il suo nuovo salone, non posso che confermare le sue parole.
Per Elena, il lavoro che svolge è più di una semplice fonte di guadagno. Il miglior indicatore di ciò sono le sue clienti, che si sentono a casa nel suo salone. Parlando con alcune di loro, mi hanno confessato di apprezzare l'atteggiamento rilassato di Elena, ma apprezzano soprattutto il fatto che svolge sempre il suo lavoro in modo impeccabile e che comunichi chiaramente con le sue clienti, il che garantisce che i loro desideri siano sempre chiari e rispettati. Elena dice: "Infatti, attraverso questa attività, l'obiettivo di noi parrucchieri è rendere felice il cliente, quindi ogni giorno facciamo del nostro meglio per far sentire ognuno di loro speciale e soddisfatto".

Avendo realizzato tutti i grandi progetti che aveva finora, Elena non ha intenzione di fermarsi qui. Alla domanda su cosa voglia concentrarsi nei prossimi mesi ed anni, Elena risponde: "(...) perfezionare nuove tecniche ed ospitare colleghi parrucchieri che desiderano trasmettere le loro conoscenze e portare innovazione sono le priorità principali". Non c'è timore per una persona giovane e fantasiosa come Elena, e sono certa che continuerà a coltivare e perfezionare la sua arte come ha fatto finora.

Tutte queste persone meravigliose di cui ho scritto nelle ultime settimane mi hanno ispirato immensamente e mi hanno ricordato che in mezzo a tanta gente che lavora solo perché deve, ce ne sono tantissime che ogni giorno arrivano sul posto di lavoro veramente felici e grate di poter fare ciò che amano. Senza dubbio, Elena rientra in questa categoria, che coltiva la sua arte fin dai tempi del liceo ed offre ai suoi clienti diverse innovazioni nel mondo dell'acconciatura. Walt Disney stesso disse: "Tutti i nostri sogni possono avverarsi se abbiamo il coraggio di seguirli". Ed Elena e tutte le persone meravigliose con cui ho avuto l'opportunità di lavorare finora sono un vero esempio del fatto che la fortuna aiuta gli audaci.

Autor kolumne Umaške štorije / autore: Karin Smilović 

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